Lieber künftiger Mitarbeiter Support (m/w/d),

wir sind die varys aus Jena im Herzen Thüringens und bieten innovative Software und Dienstleistungslösungen für die Immobilien- und Wohnungswirtschaft sowie für Unternehmen der Energieversorgung.

Wenn Du leidenschaftlich gern telefonierst, anderen beratend und helfend zur Seite stehen und Dir gleichzeitig stetig Wissen aneignen möchtest, dann bewirb Dich jetzt.

 

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet für 2 Jahre.

Mitarbeiter Support (w/m/d)

 


Deine Aufgaben

  • telefonische Betreuung unserer Anwender bei Fragen zum ERP-System varyhome und varyheat (auf Basis Microsoft Dynamics NAV, Navision, Business Central)
  • Bearbeiten und Überwachen eingegangener Tickets
  • Erstellen und Aktualisieren von Handbüchern, Dokumentationen, Schulungsunterlagen
  • eigenverantwortliche Analyse von Anfragen
  • Softwaretest und -Dokumentation
  • Installation von Versionen und Hotfixen bei unseren Kunden im Rechenzentrum
  • Pflege des eigenen Kundenportals

Dein Profil

  • kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im IT Bereich oder gleichwertige Ausbildung
  • idealerweise erste Kenntnisse im Support oder der Beratung
  • freundliches und kompetentes Auftreten
  • Flexibilität und Teamgeist
  • Verständnis von Datenhaltung und -logik
  • Microsoft Office

Dein Benefit

  • verantwortungsvolle Aufgaben und ausreichend Einarbeitungszeit in einem aufgeschlossenen Team
  • Teamevents (Wandertag, Teamseminare)
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Vertrauensarbeitszeit (flexible Arbeitszeiten)
  • umfangreiche soziale Leistungen (z.B. Zuzahlung zur Kinderbetreuung, zum Jobticket)

 

Du siehst Deine Zukunft im Support und möchtest Teil unseres Teams werden?


Dann bewirb Dich jetzt über unser Online-Formular!

 

Für Fragen stehen wir unter 03641 688-268 gern zur Verfügung.

 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!


Bewerbung über unser Online-Formular: